SiPM Gestión de Órdenes y Avisos de Mantenimiento
SiPM Gestión de Órdenes y Avisos de Mantenimiento
Movilidad para avisos y notificación de órdenes
Con SiPM, podrás disfrutar de una gran experiencia de usuario y movilidad, lo que significa que podrás gestionar tus notificaciones de las órdenes y avisos de mantenimiento desde cualquier lugar y en cualquier momento.
¿Qué es SiPM?
SiPM es la aplicación de movilidad de Innova para mantenimiento en SAP (PM). Los técnicos notifican órdenes de mantenimiento y crean y tratan avisos de mantenimiento desde el móvil, con registro fotográfico y sin papeleo, de modo que la información llega a SAP en el momento y no al final del turno.
+150 empresas · +12 años en SAP · SAP PartnerEdge · Implementación en 4–8 semanas · Sin coste por usuario
SiPM · Órdenes y avisos de mantenimiento en SAP, desde el móvil
Funciones principales
Demo interactiva20 pantallas2 min
Crear Aviso de Mantenimiento
En nuestra App SiPM, podrás crear tus avisos de manera rápida y sencilla, agregar registros fotográficos e incluir los materiales necesarios para cada tarea. Además, al crear tus avisos, tendrás la opción de seleccionar la ubicación técnica o el equipo correspondiente, indicar causas y circunstancias, y establecer prioridades para cada aviso.
Demo interactiva21 pantallas2 min
Notificación de órdenes de mantenimiento
Ahora cualquier responsable de mantenimiento puede notificar en sitio y de forma oportuna el trabajo realizado. Puede notificar horas, consumo de componentes, adjuntar registros fotográficos o formularios de aceptación. También es posible anular las notificaciones en caso de errores.
Gestión de órdenes de mantenimiento
Con SiPM, podrás visualizar, liberar y dar cierre técnico a tus órdenes de mantenimiento, donde te encuentres, desde cualquier dispositivo móvil de forma fácil y rápida

Modificar Avisos de Mantenimiento
Si necesitas corregir o agregar información a tus Avisos de Mantenimiento, solo tendrás que identificar el aviso correspondiente utilizando nuestra lista de campos de selección, lo que te permitirá encontrar tus avisos de manera rápida y sencilla.

Demo interactiva
Crear un aviso de avería desde el móvil
Cuando una bomba empieza a perder lubricante, el técnico que lo ve es el que menos posibilidades tiene de registrarlo: está en planta, con guantes, y el aviso se acaba escribiendo horas más tarde de memoria — o no se escribe. SiPM le da las tres acciones que necesita en la pantalla del teléfono: escanea el código del equipo, clasifica la avería con el catálogo real de SAP y adjunta la foto. El aviso entra en SAP desde donde está la avería.
Notificar una orden de mantenimiento desde el móvil
El tiempo que se tarda en reparar una bomba se acaba escribiendo de memoria al final del turno, y con eso se planifica el año siguiente. SiPM pone el cronómetro donde está el trabajo: el técnico busca la orden escaneando el equipo, ficha, y la App sigue contando aunque cierre la sesión o se quede sin batería. Al notificar, el trabajo real, la hora de inicio y la de fin llegan rellenos, con la foto del equipo reparado y el consumo del repuesto en el mismo recorrido.
Elige una demo
Pulsa «Demo interactiva» en una de las dos primeras funciones, o uno de los botones de aquí arriba. Antes de eso la página no carga ningún iframe.
Agenda tu DEMO
Fácil de conocer.
En 30 - 45 minutos te presentamos nuestras soluciones, en línea.
Para que veas en detalle cómo se optimizarán tus procesos en SAP.
Beneficios
Conoce las ventajas de implementar nuestras apps
Para el departamento de TI
Fácil de implementar
Sólo necesitas importar los instaladores y transportar a cada mandante, como cualquier otro cambio en SAP y realizar el despliegue del componente front-end según su conveniencia (SaaS, en servidor web del cliente, Fiori, SAP BTP).
Seguro
Con los objetos de autorización estándar de SAP y algunos propios de la App se asegura mantener el control y segregación de funciones mediante la gestión de usuarios y roles estándar de SAP.
Sin mantenimiento ni soporte
Con el servicio de Garantía, Soporte y Actualizaciones, Innova se encarga de mantene rcompatibilidad con las versiones más recientes del sistema, así como del soporte y aclaratoria de dudas con los usuarios.
Para toda la empresa
Experiencia de usuario
No todo es movilidad, en una operación ágil como las de mantenimiento en una empresa, es necesario contar con pantallas fáciles de leer, identificar y navegar.
Trazabilidad sin papel
Elimina el uso de papel, sin perder el soporte de cada transacción.
Reducción de costos de hardware
SiPM se puede utilizar en cualquier dispositivo móvil (teléfono o Tablet), incluso de gama baja, permitiendo ahorros importantes en la compra o reemplazo de hardware.
Oportunidad de la
información
Al contar con movilidad, los usuarios pueden registrar notificaciones de sus órdenes y crear Avisos de Avería en línea, y así toda la empresa puede contar con información actualizada de Mantenimiento.
Casos de uso
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Preguntas frecuentes
Encuentra las respuestas a tus preguntas más comunes aquí.
Inglés y Español. Sin embargo puede ser traducido a cualquier idioma que el cliente requiera en un plazo aproximado de una semana.
No, con la compra de la aplicación cualquier usuario SAP puede utilizarla, de acuerdo con los permisos asignados.
No, no se requieren activaciones o instalaciones de componentes adicionales de SAP. Tampoco se necesitan upgrades.
Arquitectura
La solución cuenta con un componente ABAP dentro de SAP (ECC o S/4HANA), y dos componentes front-end servidos de forma segura desde nuestra VPC en Amazon web services:
OPCIÓN 1
Arquitectura SaaS
La opción más fácil y rápida. Desde Innova nos encargamos de desplegar y servir el componente front-end desde nuestra nube privada en Amazon Web Services, y te liberas de instalación, actualizaciones y mantenimiento. Se requiere comunicación vía VPN site to site o SAP webdispatcher.
Requisitos: SAP ECC versión 6.0 o superior, hasta última versión de SAP S/4HANA. Configuración de VPN site to site o SAP Webdispatcher. Posibilidad de publicación de servicio web desde SAP ECC.
OPCIÓN 2
Arquitectura On-Premise FES

Se despliega en un servidor front-end administrado por la empresa cliente. Quedas a cargo, aunque te acompañamos en todo el despliegue hasta la puesta en productivo. Recomendado en casos que no se cuente con servidor SAP Fiori y no sea viable despliegue SaaS.
Requisitos: SAP ECC 6.0 hasta la última versión de SAP S/4HANA. Componente Backend ABAP (Se instala mediante import de OT). Posibilidad de publicación de servicio web desde SAP ECC o SAP S/4 Hana. FES (Front-end Server) y certificado SSL asociado al dominio/servidor (solo en caso de instalación On Premises).
OPCIÓN 3
Arquitectura On-Premise FIORI

Se despliega en tu servidor SAP Fiori y aparece como una App más en tu SAP Fiori launchpad. Si cuentas con SAP Fiori ya configurado es la opción recomendada. Aplica para servidores separados y para SAP Fiori embebido.
Requisitos: SAP ECC versión 6.0 o superior, hasta última versión de SAP S/4HANA. Componente Backend ABAP (Se instala mediante import de OT) Comunicación SAP ERP – SAP Fiori vía Gateway ya configurado. Versiones mínimas de componentes SAP Fiori: SAP Gateway 740, SP 09 o superior (igual en back-end [SAP ERP] y front-end [SAP Fiori]), SAP UI 754, SAP Fiori Front-End Server 6.0 o superior, SAPUI5 1.71
OPCIÓN 4
Arquitectura On-Premise BTP

Se despliega la aplicación usando la tecnología de contenedores de Cloud Foundry en SAP BTP, desde donde consume los servicios (SOAP u OData) publicados en el servidor de SAP, vía SAP Cloud Conector.
Requisitos: SAP ECC 6.0 hasta la última versión de SAP S/4HANA. Componente Backend ABAP (Se instala mediante import de OT). Debe estar configurada la comunicación entre SAP BTP y el servidor del ERP de SAP vía cloud conector.
Listado de funciones completas
Esto es todo lo que SiPM puede hacer por ti
- Notificaciones de Órdenes de Mantenimiento (liberar orden, cierre técnico, notificar operación, adjuntar anexos, visualizar anexos, añadir componente, contabilizar movimiento de mercancia)
- Crear aviso de mantenimiento
- Modificar aviso (editar aviso, agregar nota interna, registrar llamada, agregar posiciones, agregar causas, editar posiciones, eliminar posiciones, editar causas, eliminar causas, agregar anexos, eliminar anexos )
